APA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana. (2003).
TOTAL QUALITY MANAGEMENT EDISI REVISI (Revisi).
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
TOTAL QUALITY MANAGEMENT EDISI REVISI.
Revisi
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Buku.
MLA Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
TOTAL QUALITY MANAGEMENT EDISI REVISI.
Revisi
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Buku.
Turabian Style
Fandy Tjiptono, Anastasia Diana.
TOTAL QUALITY MANAGEMENT EDISI REVISI.
Revisi
Yogyakarta:
Andi,
2003.
Buku.